Afinilove

Central de ajuda

Respostas claras para você continuar.

Da criação da conta ao primeiro match: encontre orientações sobre as principais jornadas da Afinilove sem procurar em vários lugares.

Comece pelo assunto que mais se aproxima da sua dúvida.

As respostas abaixo refletem o funcionamento atual da plataforma. Para questões sobre uma conta específica, envie uma mensagem pelo contato usando o mesmo e-mail do cadastro.

01

Conta, acesso e verificação

Confirme seu e-mail antes de usar as áreas privadas. Se esquecer a senha, solicite um link na tela de entrada. O login com Google também pode ser usado quando a conta estiver vinculada ao mesmo endereço.

  • Não recebeu o e-mail? Confira spam e solicite um novo envio.
  • Links de redefinição expiram e devem ser usados apenas por você.
  • Nunca envie sua senha ou código para outra pessoa.
02

Perfil, foto e interesses

Complete data de nascimento, localização, objetivo, preferências, bio, interesses e foto para participar da descoberta. A prévia da imagem aparece antes do envio e o perfil pode ser atualizado no painel.

03

Descoberta e filtros

A descoberta considera elegibilidade, preferências e filtros como estado, cidade, idade e objetivo. Pessoas administradoras, bloqueadas ou incompatíveis com seus critérios não são apresentadas como perfis comuns.

04

Likes, matches e conversas

Curtir demonstra interesse de forma discreta. Quando duas pessoas se curtem, nasce um match e o chat é liberado. Qualquer participante pode encerrar a conexão.

05

Bloqueio, denúncia e privacidade

Bloquear interrompe interações sem avisar a outra pessoa. Denúncias seguem para análise com o contexto registrado. Cookies necessários mantêm sessão e segurança; preferências opcionais podem ser revistas no footer.

06

Instalação no celular

A Afinilove funciona no navegador e pode ser instalada como PWA. No Android, procure “Instalar app”. No iPhone, use Compartilhar e “Adicionar à Tela de Início”.

07

Plano gratuito e recursos futuros

O Essencial permite criar perfil, descobrir pessoas, formar matches e conversar gratuitamente. O Afinilove+ está em preparação e nenhuma cobrança é realizada atualmente.

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Conte o que aconteceu e fale com nossa equipe.

Escolha o assunto, descreva o contexto necessário e acompanhe a resposta pelo e-mail informado.

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